余美芳，女，汉族，中共党员，1982 年 1 月生，硕士研究生，讲师，江苏省常州轻工职业技术学院辅导员、全国向上向善好青年巡讲团成员、常州市道德讲堂首席宣讲员、常州青年梦想导师团成员、常州市巾帼护河志愿服务队馨缘种子社志愿服务队负责人、武进区妇联执委、余美芳工作室负责人、馨缘种子社负责人。

余美芳个人获得了全国三八红旗手、全国向上向善好青年、全国道德模范提名奖等 4 项国家级荣誉称号；江苏省职教优秀辅导员、江苏省道德模范等各类省级荣誉 6 项；获得了常州市道德模范等各类市级荣誉 6 项；获得了学校优秀班主任、优秀辅导员、优秀共产党员等荣誉称号近 40 项。其家庭被中宣部、中央文明办等部门评为首届“全国文明家庭”、 “全国五好文明家庭”、“全国最美家庭”和“全国孝老爱亲最美家庭”，其家庭事迹被中央电视台及省、市、区41各级媒体多次报道，受到习近平总书记及多位党和国家领导人的接见。

这些荣誉的背后见证了余美芳近 20 年在特殊家庭、教师工作与公益事业中的辛劳付出与无私奉献。

情牵学子：十余载坚守诠释全国三八红旗手风范

2016 年，余美芳获得了“全国三八红旗手”的殊荣，是江苏省高职院校辅导员队伍中唯一获此殊荣的优秀辅导员，也是江苏省教育系统至今最年轻的一位全国三八红旗手。

走上辅导员岗位至今十几年间，她连续 7 年负责毕业生工作，服务管理 82个班级 3755 名学生。开展就业指导、职业生涯规划等活动，开展各类谈心活动累计近 5000 人次。

余美芳刚参加工作的那年初冬，在她每日例行检查时，发现一福建籍大一新生大冷天还穿着单衣单裤，他瘦小的身躯在寒风中冻得瑟瑟发抖。在与该生的交谈中，她得知这名学生为单亲家庭，并且他和哥哥都在上大学，家里的经济来源仅靠体弱多病的父亲在外打零工支撑。他的生活费一直是紧巴巴的，平时不敢多花一分钱，根本没有多余的钱买冬天的衣服。余美芳了解情况后，马上用她本不多的工资给该生从头到脚买了一套冬装，同时她还带着这名学生四处奔走，为这名学生在饭店里找了一份兼职工作，不仅帮助这名学生解决了吃饭问题，而且还为这名学生解决了生活费拮据的问题。

2009 年甲流期间，系里一些学生出现了发热症状，被隔离。为了不让这些学生紧张、恐慌，哺乳期的她不顾个人和襁褓中孩子被传染的危险，每天带上水果、零食看望被隔离的学生，和他们谈心，缓解他们的紧张情绪。同时，她还购买了大量的板蓝根等防治感冒的药品和口罩，分发给每位未出现症状的学生。直至这些被隔离的学生排除患甲流的可能性，她才舒了口气。类似这样的例子在她的工作中数不胜数。学生的病床旁、寝室里，常有她贴心的守护、耐心的开导。课堂中、操场上，常有她细致的指点、温馨的叮咛。她“早7 晚 9”披星戴月，与青年学子互勉共进。她助困帮难，与贫困大学生结对，并拿出自己省吃俭用的钱资助困难学生，资助金额几百到上千元不等，主动资助他们完成学业。

余美芳的学生遇到困难的时候，第一个总是想到她。一个好的辅导员一定要和自己的学生做知心朋友，在细微之处给学生以关怀，虽然她每届带的只有几百名学生，但余美芳认为每个学生都承载着各自家庭的希望。

她向学生承诺“24 小时热线电话” ，只要学生有需要，任何时间都可以及时联系。她创建了“餐桌温馨一刻”制度，利用休息日、节假日请学生来家里一起吃饭谈心，在餐桌上为学生释疑解惑，来过她家吃饭的学生前后累计 1300 多人次。她建立了“操场散步”制度，定期约谈学生，解决他们深层次的思想困惑；建立家长“电话汇报”制度，及时与后进生家长沟通，探索“家校联动教育”的有效路径。她开通个人微信公众号，探索“线上+线下”的工作模式，每天都会利用 QQ、微信与学生互动，确保全面实时地掌握学生的思想动态。

她担任过多个班级的班主任，多个班级被评为“学院先进班级”，毕业率和就业率达 100%。她本人也多次被学校评为“优秀班主任”、“优秀辅导员”。余美芳老师辛勤地耕耘着，默默地奉献着，受到了学生的好评，家长的肯定，领导的认可和同事们的赞许。每逢各类节日，都是余美芳 最开心的一天 ，毕业的学生们会将他们的发展近况报知她，并会给她送上诚挚的问候与祝福。2017年正月初五，一名毕业多年的学生在她不知情的情况下，特意从几百里开外专门赶来给她过生日。余美芳非常的吃惊和感动，她“责备”学生专门为了来看她而赶了几个小时的路程傻不傻时，学生笑着说：“我过来看你是应该的，因为你当年对我的帮助太多太多。”“丹心化作春雨洒，换来桃李满园香。”她谦逊如一片片青叶织就的绿荫，用她独特的工作方法铺垫着果实累累的事业。

感恩知责：身体力行充分发挥榜样力量引领学生向上向善

十几年如一日的敬业奉献，余美芳出色的工作赢得了学生们的信任和爱戴。在探寻学生思想政治教育工作方法上，余美芳同样也是奉献不已、探索不止。她用实际行动为大学生群体的思想政治教育和感恩责任意识培养孜孜以行，为他们树立了榜样引领作用。同时她恪守师道，以身作则，多次无偿献血，并参加造血干细胞志愿捐献登记，目前她的造血干细胞样本已入中华骨髓库。2017 年6 月，“余美芳感恩知责工作室”正式揭牌，她开始以“孝老爱亲、感恩知责”为主题进行传统教育，并利用这一场所的特殊氛围，将这里作为学生日常思政工作的场所和来校家长与学生交流的场所。她利用工作室，努力培养一大批德技双馨的毕业生。同时，余美芳还在学校发起成立“馨缘种子社”，发动、组织并带领大学生服务社会、投身公益，利用节假日及学生的空余时间，开展帮困助学、敬老扶残、汇爱聚善等公益志愿服务活动。目前学生志愿者人数已经超过 500 人（外国留学生志愿者 20 多人），开展了 100 多次志愿服务活动，志愿者参与 2000 多人次，受助人次 8937，所有志愿者志愿服务累计超过 3000 多时长。在开展各类志愿服务活动时，余美芳带领志愿者们积极响应国家精准扶贫的号召，通过组织开展无偿助学辅导活动，为经济困难家庭的孩子累计节省 6 万元的课外辅导费用。余美芳及其家庭为贫困学生捐资助学，累计为贫困家庭学生及困难家庭捐助近 5 万元。

余美芳和她的学生社员们付出了“汗水”，收获了“温馨”。在活动中，有许多感人的场景在她的心坎里烙下了深深的印记。在传统节假日慰问敬老院老人系列活动中，有一次让她至今难以忘怀。大年初二，在万家团聚的时候，余美芳带领志愿者们到敬老院和老人们一起 “过大年”，他们给五保老人们现场包饺子，并为老人们带去了精心编排的节目。现场气氛十分热烈，老人们十分开心。当她们把热气腾腾的饺子端到老人们面前，把饺子夹到老人的嘴里。老人们流下泪水，拉着余美芳的手说：“没想到你们会来陪我们一起过年，这是我们到敬老院以来过的最开心的一个年。你们真是好孩子啊，你们也辛苦了大半天了，和我们一起吃饺子吧。”活动结束时，这些老人们恋恋不舍地把她们送到大门外，一位95岁高龄的徐奶奶喊着：“你们可一定要常来看看我们啊！”

参与余美芳志愿服务队的学生们，在帮助他人的同时，也提升了自我。其中有一名志愿者李青（化名）在未加入志愿服务队前，内心一直感觉非常空虚，平日课余时间以打游戏为主，没有前进的动力。自从他加入余美芳的爱心社团之后，李青只要有空就主动要求参加爱心助学辅导活动。他还专门到学校图书馆借故事书，他说要把好听的故事讲给新市民小学的孩子们听。在他自身的学习方面，李青一改之前懒惰的态度，开始用积极上进的精神面貌对待他的学习。余美芳志愿服务队里类似这样的学生志愿者还有很多很多。每当社员有这样的改变，余美芳的内心都非常感动和欣慰，她为学生因参与志愿服务中的成长而点赞。每当看到受助群体发自内心的笑容，余美芳觉的自己所做的一切都值了。

余美芳志愿团队所做的公益活动受到了全国、省、市、区各级领导及媒体网络的关注与报道，中国青年报、网易、搜狐等等国家及省、市、区级媒体对余美芳及其所创立的公益社团“馨缘种子社”进行了专题报道。

孝老爱亲：两代人五十载无偿赡养多位外姓老人

余美芳家庭从 1968 年至今 50 年间两代人不间断的无偿赡养 5 位无血缘关系的老人。不仅如此，2017 年，她的家庭还与一对失独老人结对，为他们带去关爱和欢笑。生活中，余美芳十几年如一日悉心照顾家里多位外姓老人，她对老人们的照顾尽心尽力、无微不至。她自进入这个家庭开始，便从公公手里接过了赡养多位老人的接力棒，一干就是十几年，她无怨无悔、任劳任怨的悉心照顾家里多位老人和孩子。不仅如此，她还用自己的实际行动为孩子树立尊老爱幼、帮助他人的榜样，做到言传身教。

余美芳对待自己的公公和这两位收养的老人都像对待自己的亲生父母一样，每天不论多忙多累，她都会及时的把老人们想吃的饭菜端到他们的面前；不论下班多晚，她都会把老人换洗下来的衣服清洗干净，经常一干就到深夜。记得冬天有一次拖地、洗衣服时，余美芳身上的衣服都湿透了，因为家里的家务太多，没顾上换衣服，当天晚上她就发了高烧。虽然这样，第二天还是要照往常一样，早早的给老人准备好早饭以及老人要吃的中饭，然后跌跌撞撞的送儿女上幼儿园，接着去上班。怀孕期间，有时候难受的起不来床，但一想到老人们能吃上热乎乎可口的饭菜，她还是硬咬着牙像往常一样五点起床。老人生病时，她总是陪在老人的病榻旁，为他们端水喂药、认真的服侍。节假日，小区里、公园内总能看到她们夫妇带着孩子陪伴在老人们的左右、搀扶老人散步的身影，她们有说有笑、其乐融融温馨的场面，看到此场景的人无不将羡慕的眼神投向这个家庭，这是一个让多少人为之羡慕而赞叹不已的幸福家庭。

近年来，余美芳一直为常州轻工职业技术学院党校培训班授课，同时她还被省内外高校、各市级机关、事业单位邀请作专场报告。她的事迹感动了许许多多的人，她用青春与爱铸就感恩知责、明礼友善、孝老爱亲的情怀。