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南京财经大学构建“AI辅助+人工守护”心理健康服务体系
发布日期:2025-11-12 18:02 来源:南京财经大学 浏览次数: 字体:[ ]

南京财经大学通过融合人工智能、虚拟现实技术与传统心理咨询手段,打造“AI辅助+人工守护”双轨服务体系,推动心理健康教育向智慧化、精准化转型。

坚持科学定位,推进AI技术深度赋能。学校将AI技术应用纳入心理健康教育工作发展规划,明确“技术驱动服务升级、数据赋能精准干预”目标,建成“AI心理分析平台”等实体与数字化平台。依托人工智能技术,构建“筛查—评估—干预追踪”闭环服务流程。强调数据隐私保护、算法透明化与人工复核原则,建立“AI建议—人工审核”双审机制,构建值得信赖的数字化心理支持环境。

深化技术融合,打造沉浸式心理服务场景。建设“仿真现实心理训练室”,通过虚拟现实技术模拟自然风光、社交场景等多样化内容,开展专注力训练、深度身心训练、克服社交恐惧等沉浸式训练,全方位提升体验者的专注力、社交能力、应变力等心理能力。配备智能音乐放松系统,AI生成个性化放松方案,满足多场景需求,促进身心健康发展。开展交互式心理沙盘辅导,AI系统识别沙盘布局中的象征元素,生成初步分析报告供咨询师参考,帮助学生实现情绪疏导与自我认知提升。

强化服务保障,构建全链条支持网络。聘请AI技术专家团队,对心理咨询师、辅导员等开展“AI+心理”融合培训,编制AI心理支持指导手册,明确技术适用场景与操作规范。完善预警机制及体系,结合AI数据分析定期研判学生动态。与专业医疗机构共建“绿色通道”,打通“AI预警—人工研判—医疗介入”的完整闭环,构建系统性的危机干预协同体系。