编者按：2022年10月28日，教育部全国学生资助管理中心举办2022年高校学生资助培训班。江苏省学生资助管理中心、中国矿业大学（北京）、大连理工大学、中南财经政法大学、西安交通大学等5家单位，分别就学生资助信息化、资助宣传、资助育人、精准认定、精准资助等工作做了经验交流。现将相关经验做法印发给各地、各高校，供大家学习借鉴。

江苏省：好风凭借力，助我共生长 高水平信息化助推资助工作发展。一是服务业务工作，为学生资助赋能增效。精准认定：通过技术应用与管理模式协同、全国系统与省系统协同，基本解决特殊困难和相对困难学生精准认定难题。数据统计：数据采集完毕即统计制表完毕，解决基层填报数据烦杂、查询分析数据不便等问题。经费测算：年度资助经费测算全部依据系统数据，实行“预下+清算”的方式。不再下达国家助学金资助比例或资助名额，从技术层面实现应助尽助。二是服务管理工作，为考核监督提供支撑。作为评价考核依据。省委对地方高校综合考核中的资助工作考核、每年省财政厅教育厅联合组织的学生资助绩效评价，所有评价数据均取自资助系统。建立数据通报制度。自2020年6月起建立学生资助数据通报制度，通报各地各高校学生资助政策执行情况和在全省的排位，及时汇总及时督促。三是服务使用人员，为工作开展保驾护航。优化设计，让系统应用更简单。根据资助工作需求，不断优化升级资助系统，让系统的逻辑更清晰，操作步骤更简便，互动界面更加人性化。强化培训，让用户操作更熟悉。让培训资料“随时可得”，让培训活动“随时可开”，操作问题“随时可问”。通过加强运维，让系统运行更稳定。配足服务器资源，配齐运维人员，遇到故障高效解决。

中国矿业大学（北京）：三扶五育织牢上学“兜底网”  资助宣传深挖“人才矿”。一是扶困“识穴”，精准开展政策宣传。以校资助中心为核心，学院资助工作办公室为支撑，学生团体为辐射，构建资助宣传“同心圆”，多形式、多层次、多方位宣传资助工作及成效。二是扶智“点功”，多措提升育人实效。重要节点“传递关爱”。中秋节、新年等节日校领导带队走访慰问家庭经济困难学生。考研、春节期间发放餐券并开设专用窗口，增强学生获得感。特殊群体“分层递进”。通过专题讲座、励志计划等发挥传帮带作用，强化困难学生思想政治引领。工作研究“创新发展”。根据不同主题印制资助大数据报告，对全年工作进行汇总梳理，为后续工作提供数据支持和研究基础。三是扶志“合力”，激励学生自立自强。“启智”与“立德”深度融合，实施引航工程。以奖助学金获得者和优秀家庭经济困难学生为宣传主体，打造品牌活动。“培养”与“激励”紧密结合，实施提升工程。先后选拔300余名国家奖助学金获得者担任“资助宣传大使”宣讲资助政策；制作国奖风采集，宣传先进事迹。

大连理工大学：践行立德树人，发挥资助育人在新时代大学生成长成才路上的更大效能。一是创新资助育人载体激活成长内生动力。育心提前一公里。积极探索让资助工作举措以最暖心的方式及时出现在学生最需要的时刻，连续5年开通“援梦专列”新生路费补助。育人拓宽一公里。积极凝聚机关部门、专业教师、辅导员和校友力量，形成育人合力，传递党和国家关爱、学校和社会温暖的过程。二是丰富资助育人内涵激发担当作为。以红色实践让理想信念教育“行”起来。上好“大思政课”擦亮底色红，学校连续多年组织家庭经济困难的受助学生开展红色主题实践。用好“校史校情”传承“基因红”，邀请受助学生参加调研访谈、担任校史讲解员等。以“薪火”系列让优秀榜样标兵“火”起来。建立“薪火-楷模”选育平台、“薪火-担当”培育平台、“薪火-阵地”教育平台，充分发挥标兵的引领示范作用。以“三助”模式让筑梦启航的力量“强”起来。以主题演讲、音诗画、校友访谈等多种形式打造浸润式课堂，展示受助学生的感人成长。三是拓展延伸，深化资助育人效能促进全面发展。“筑梦课堂”拓展能力。策划素质能力提升课程，邀请校内外专家、专业教师、辅导员等开展多方面培训，义务为学生提供职业生涯规划、心理健康等辅导，增强信心和底气。公益实践提升格局。组织获奖受助学生走进捐资助学企业，开展公益服务，让学生在与企业面对面中了解行业发展、收获求职经验，传递励志感恩。助力乡村振兴。倡导“奉献 友爱 互助 共进”的公益志愿服务精神，形成多项公益服务项目传承，秉承助人者自助，受助学生在奉献他人中提升获得感、责任感。

中南财经政法大学：“四个要点”确保家庭经济困难学生精准认定、应助尽助。一是前置起点。抢占识别先机，招录阶段早发现。通过对新生档案的地毯式排查，第一时间发现身患重病或有残疾等需要特殊关怀的学生。抢占宣传阵地，录取阶段早介入。《学生资助指南》《家庭经济情况调查表》随录取通知书寄到新生手中，暑期开设全天候咨询专线，官微设立新生专栏。抢占育人据点，入学阶段早关怀。开通网上绿色通道，提前完成入库资料建档、制定帮扶计划。二是把握重点。关注重点保障人员，对实际困难但未申请入库的学生进行政策详解、做通思想工作，确保入库。落实困难生认定四级评议。落实“班级—学院—中心—学校”四级评议。新增提名功能。辅导员可通过资助系统提名方式帮助因故未能申请的学生及时入库，确保应助尽助。三是瞄准焦点。应济时需，及时增补。在发生重大灾害时开启应急救助机制，将对应生源名单发给学院做出工作提示，让受灾学生及时增补入库。走访落实，核查调整。将困难学生家访情况纳入年终考评，鼓励教职工将困难生家访融入到外出开会调研、交流研讨、社会实践等活动中。行为分析，辅助调整。通过行为分析精准识别未入库的建议关爱学生和库内异常行为学生群体，逐一核查，依据反馈分别做出发放隐性资助、及时入库或动态出库的处理。四是建强支点。重建困难生认定管理系统。建设全新系统，实现困难生认定全流程线上管理，提升学生体验感，保护学生隐私。探索数据建模精准识别。通过采集6大类58个特征数据，精准识别不同学生群体，为困难生库动态管理提供数据建议。开发新型资助项目。在传统资助项目的基础上，新增寒衣、路费、洗衣、眼镜等特色补助和系列发展型资助项目，对接新时代学生需求。

西安交通大学:精准评估，解决困难学生发展型需求。 一是全口径分析发现学生发展型需求。基于多元线性回归的学习指数模型、流数据约束子模式的社交关系模型、统计规律分析异常行为，数据挖掘分析心理健康，围绕学业、社团、社交、消费、上网、作息六维特征，对学生个人进行精准画像，建立“一站式”学生成长档案，全程追踪、详细记录、科学评价。二是针对性分析设置能力提升多元化项目。通过分析学生群体特征数据“一站式”社区成长档案，针对性构建多元化资助体系、发展型育人体系。通过一卡通刷卡数据关联分析，使用算法按照学生关系的密集程度对学生进行聚合，针对性开展活动，在锻炼中扩大“朋友圈”范围。将勤工助学岗位细分为基础服务型、能力提升型及发展引领型三类，为学生匹配或推荐合适的岗位。三是固化年度调研分析评估资助工作成效。通过学生综合事务管理系统开展本科生资助工作成效评估及满意度调研，了解经济困难学生对新生预资助、加餐券、水果券、医保补贴等资助项目获得感。学生对困难认定的满意度达95.7%，资助额度合理性满意度达99.2%，对资助工作整体满意度持续由93.1%上升至94.7%。