在全民抗“疫”的特殊时期，泰兴市以爱连线，积极推广线上家访，为学生和家长送上来自云端的问候。

强化方案引领。该市充分依托“互联网+”优势，结合家访形式特点，制定线上家访方案。该市教育局印发疫情防控期间中小学心理辅导意见，指导通过线上家访等形式开展针对性心理辅导。全市各学校精心筹划线上家访方案，细化优化家访内容、形式和时间安排，并要求班主任和任课教师提前备好“家访课”，切实保障线上家访的顺利开展。部分学校建立年级、班级、学生三级包靠制度，全面落实分组分批线上家访责任制。

丰富家访形式。该市坚持通过多渠道、多路径，不断丰富线上家访的内容和形式。全市各学校通过电话访谈、视频聊天、网络问卷等方式，全面了解学生居家生活与学习的基本情况和情绪反应，征求家长意见建议，做好对学生的实时调控和动态管理，帮助找回班集体的熟悉感、安全感和归属感。部分学校组建导师“小家庭”，进行针对性思想引导、生活指导、心理疏导和学业辅导等，部分学校开通校（园）长热线，校（园）长与家长线上面对面访谈交流，及时收集问题和建议，真正打通线上线下教育教学的“超链接”。

突出关爱重点。非常时期，非常关爱，该市坚持在家校联系过程中加大对特殊学生群体的关爱。部分学校组织教师与留守、残疾、建档立卡贫困学生建立“一对一、多对一”帮扶关系，要求持续追踪了解学习生活情况，并开展个性化辅导，帮助解决实际困难，为特殊学生撑起关爱的大伞。针对一线医护人员、复工家庭子女等学生缺乏看护和学业督促的现状，部分学校安排教师定期交流辅导，并设置课前提醒“小闹钟”，引导培养爱学习爱生活的健康情趣。