“停课不停学”，疫情期间贫困学生的网课如何解决？为了让空中课堂平稳落地，人人学习无忧，如皋市教育局以全面摸排、电话访问、入户走访等形式，关爱全覆盖，不让一个贫困学生“掉线”，全面解决贫困学生在线学习困难。

明确要求，责任到人。如皋市教育局印发《关于做好家庭困难学生线上学习的通知》，要求各市直学校、镇（区、街道）教育管理中心高度重视疫情期间家庭困难学生线上学习，明确专人负责，确保每一个家庭困难学生正常进行“空中课堂”线上学习。

多方摸排，细致分类。通过调查，全市困难家庭主要存在三类学习困难，部分学生家里无网络终端，缺学习硬件；少部分孩子和老人在一起，不会操作；还有少数学生或家长反映网络信号不稳定等。

主动作为，周到服务。摸清情况后，如皋市教育局主动和电信、移动等部门联系，为无网络家庭安装宽带，提供流量，对部分不稳定网络进行调整。部分学校调剂闲置电脑送到学生家中，安装调试后暂供学生使用。对不会操作电脑和智能手机的学生、家长，学校专门安排教师上门进行技术指导。